Возврат

Оформление возврата или обмена товара

Если заказанный товар Вам не подошел или не понравился, то, согласно статье 9-й Закона Украины «О защите прав потребителей», Вы имеете право его вернуть.

Возврат возможен только при соблюдении таких условий:

  • товар не был в использовании;
  • фирменная упаковка, в том числе и ярлыки, полностью сохранена;
  • товар не был поврежден заказчиком;
  • чек, выданный нами на товар, сохранился.

Доставкам возврата осуществляется компанией Новая Почта за счет покупателя и только в том случае, если все вышеперечисленные требования были соблюдены.

Если товар во время получения имел надлежащее качество, то его обмен или возврат осуществляется при условии, что затраты на выполнение заказа будут возмещены.

Так же согласно пункту 3-му статьи 702-й ГК Украины, при отказе от товара во время его фактического получения, покупатель возмещает стоимость доставки. 

Примечание: Если при курьерской доставке Вы выявили дефекты товара или его несоответствие заказу, Вы можете вернуть его курьеру. Товар будет заменен и доставлен Вам. Все претензии, относящиеся к внешнему виду заказа, принимаются только в момент получения покупателем заказа.

Если для обмена или возврата покупатель вызывает курьера, стоимость этой услуги составит 50 гривен.

Оформляя заказ на сайте, вы соглашаетесь со всеми вышеизложенными условиями.

logo
Соц. сети
vk insta fb
Способы оплаты и доставки
paym np
Введите свой адрес эл.почты и мы вас оповестим, когда товар появится в наличии
Сохранить